Análise de sentimento vs. análise de texto: qual escolher?

Entenda a diferença entre análise de sentimento e análise de texto para escolher a melhor estratégia para sua marca!

O que é análise de texto?

Análise de texto é o processo de extrair informações de textos — tópicos, palavras-chave, intenção, etc.

O que é análise de sentimento?

Análise de sentimento é um tipo de análise de texto que foca especificamente na emoção do texto (positivo, negativo, neutro).

Qual usar?

• Use análise de texto para entender tópicos, tendências e intenção do usuário.
• Use análise de sentimento para entender a percepção do público sobre a sua marca.